VLG Onlinesupport

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen auf diesem Wege eine Möglichkeit der direkten Unterstützung auf Ihrem PC z.B. zur Bestellsoftware "à la carte" anbieten.

Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, können Sie durch einfaches anklicken des untenstehenden Logos die Fernwartungssoftware von TeamViewer aufrufen und wir können zum besseren Verständnis und Hilfe den Bildschirminhalt Ihres Computers sehen.

Es wird keine Steuerung übernommen. Wir führen keine Änderungen durch.

Dies ist ein reiner Ansichtmodus, der uns helfen soll, ZU SEHEN, WAS SIE AUF DEM BILDSCHIRM SEHEN.

Sie können die Verbindung jederzeit beenden.

Setzen Sie sich vor Nutzung des Programms erst mit Ihrer EDV / Ihrem Datenschutzbeauftragten in Verbindung, ob Sie diese Möglichkeit nutzen dürfen.
Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
(Christoph Weingardt, Tel.-Zentrale: 0681/68709-0)

Sollten Sie unseren Remotesupport wünschen, gehen Sie bitte wie folgt vor.

1. Schließen Sie alle Programme/Fenster, die nicht benötigt werden.

2. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

3. Klicken Sie auf den am Ende der Seite stehenden "Fernwartung-starten"-Link.

Ab dann führt Sie unser Mitarbeiter durch das Programm.

Fernwartung starten